為提升乘客出行體驗及服務(wù)品質(zhì),進一步推動沈陽地鐵服務(wù)精細(xì)化、人性化,滿足乘客對地鐵車廂溫度的差異化需求,沈陽地鐵將于今年6月起,在全線網(wǎng)推行“冷暖車廂”服務(wù)。
此次上線的“冷暖車廂”分為弱冷、強冷兩種模式,列車兩端的1號和6號車廂為空調(diào)設(shè)置為“弱冷”模式,溫度設(shè)置在26℃左右;列車中間的2、3、4、5號車廂為空調(diào)設(shè)置為“強冷”模式,溫度設(shè)置在24℃左右,乘客可根據(jù)列車內(nèi)及站臺門上張貼的“強冷車廂”“弱冷車廂”標(biāo)識指引,按照需求來選擇相應(yīng)溫度模式的車廂乘坐。乘客在乘車時,因受所處位置及客流大小等因素影響,實際體感溫度會略有變化!袄渑噹狈⻊(wù)計劃于每年6月至9月實行,沈陽地鐵將持續(xù)關(guān)注乘客出行體驗及實際應(yīng)用效果。
沈陽地鐵將繼續(xù)堅守初心,以乘客需求為導(dǎo)向,進一步樹形象、增活力,推出更多便民、利民舉措,推動運營服務(wù)提質(zhì)增效,奮力爭創(chuàng)一流營商環(huán)境,為實現(xiàn)全面振興新突破、打贏新時代“遼沈戰(zhàn)役”貢獻地鐵力量。